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Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschland, Österreich und Schweiz an! Du musst dir keine Sorgen um Versandkosten machen.
Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschland beträgt ca. 1-2 Werktage. 

Die Lieferzeit nach Österreich & in die Schweiz beträgt ca. 3-4 Werktage.

Bei Sehstärke/Korrekturgläsern innerhalb Deutschland  dauert der Versand ca. 5-7 Werktage und für Österreich,Schweiz ca. 7-10 Werktage


Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Es kann vorkommen, dass ein Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht und du es zurücksenden möchtest. Das ist kein Problem! Wir bieten dir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn du deine Bestellung zurückgeben möchtest, sende uns einfach eine E-Mail an kontakt@belmas.de oder nutze das Kontaktformular unter Kontakt , um dein Anliegen mitzuteilen. Du erhältst schnellstmöglich eine Antwort mit weiteren Informationen zur Rücksendung.

Sobald deine Retoure bei uns eingegangen und geprüft wurde, wird dir dein Geld innerhalb von 2-3 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet!

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Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Hierunter fallen insbesondere Brillen mit individuell angefertigten Korrekturgläsern (Sehstärke/Individualverglasung).

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.




Was kann ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Nehme bitte Kontakt mit uns auf! Schreib uns gerne eine E-Mail an kontakt@belmas.de oder über das Kontakt Formular. Wir werden den Fall prüfen und uns so schnell wie möglich um den Austausch des defekten Produkts kümmern.
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Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.




Was kann ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
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Welche Zahlungsarten bietet Belmas an?

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- AMEX

Was ist eine Blaulichtfilterbrille?
Eine Blaulichtfilterbrille ist eine spezielle Brille, die dazu entwickelt wurde, schädliches blaues Licht, das von digitalen Bildschirmen (wie Computern, Smartphones und Tablets) ausgestrahlt wird, zu filtern. Sie hilft, die Augen zu entlasten und die Sicht zu verbessern.
Warum sollte ich eine Blaulichtfilterbrille tragen?
Sie hilft, die Belastung der Augen durch blaues Licht, das von Bildschirmen und künstlichen Lichtquellen ausgestrahlt wird, zu reduzieren. Viele unserer Kunden berichten von weniger Augenmüdigkeit, weniger Kopfschmerzen und einem besseren Schlaf, wenn sie solche Brillen tragen, insbesondere wenn sie abends Zeit vor dem Bildschirm verbringen. Außerdem kann sie dazu beitragen, die allgemeine Sehgesundheit zu fördern. Wenn du viel Zeit vor Bildschirmen verbringst, könnte eine Blaulichtfilterbrille also eine sinnvolle Ergänzung sein! 
Wie pflege ich meine Blaulichtfilterbrille?
Reinigen Sie die Gläser regelmäßig mit einem Mikrofasertuch und einem geeigneten Brillenreiniger. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien, die die Beschichtung beschädigen könnten.
Hilft die Brille auch bei Kopfschmerzen?
Ja, zahlreiche Kunden haben uns mitgeteilt, dass das Tragen einer Blaulichtfilter-Brille ihnen hilft, Kopfschmerzen zu lindern, die durch digitale Augenbelastung entstehen.
Hat es einen Einfluss auf meinen Schlaf?
Natürlich! Sie können Ihren Schlaf tatsächlich verbessern, indem Sie das blaue Licht blockieren, das die Produktion des Schlafhormons Melatonin beeinträchtigt. Dadurch wird es Ihnen leichter fallen, einzuschlafen, und Sie werden tiefer und besser schlafen, sodass Sie am nächsten Morgen erholter aufwachen.
Kann ich die Blaulichtfilter-Brille den ganzen Tag tragen?
Ja, du kannst die Blaulichtfilter-Brille den ganzen Tag tragen. Diese Brillen sind so konzipiert, dass sie deine Augen vor schädlichem Blaulicht schützen, das von Bildschirmen und künstlichen Lichtquellen ausgeht. Viele unserer Kunden finden es angenehm, sie während des gesamten Tages zu tragen, besonders wenn sie viel Zeit vor dem Computer oder anderen digitalen Geräten verbringen. Achte jedoch darauf, dass du auch regelmäßig Pausen machst und deine Augen entspannst.
Haben die Brillen von BELMAS Sehstärke?
Nein. Alle unsere Brillen sind ohne Sehstärke. In naher Zukunft werden aber auch Blaulichtfilter-Brillen mit Sehstärken angeboten. Trage dich dazu einfach im Newsletter ein um es nicht zu verpassen.
Kann ich Blaulichtfilter-Brillen auch mit Kontaktlinsen tragen?
Ja, du kannst Blaulichtfilter-Brillen auch mit Kontaktlinsen tragen! Die Brille bietet zusätzlichen Schutz vor blauem Licht, während die Kontaktlinsen deine Sicht korrigieren. 
Funktioniert das wirklich?
Ja, Untersuchungen haben gezeigt, dass Blaulichtfilter-Brillen in der Lage sind, blaues Licht effektiv zu blockieren. Dies kann helfen, Augenbelastung, Kopfschmerzen und Schlafprobleme zu reduzieren. Probier es kostenlos bis zu 30 Tage aus mit unserer 30-tägigen Rückgabe-Garantie.
Wie lange dauert der Versand bei Brillen mit Sehstärke?

Die Lieferzeit für Korrekturgläser innerhalb Deutschland beträgt ca. 5-7Werktage. 

Die Lieferzeit für Korrekturgläser nach Österreich & in die Schweiz beträgt ca. 7-10 Werktage.

Wie läuft die Bestellung mit Korrekturgläsern ab?

Bei BELMAS kannst du alle Brillen – mit Ausnahme von Sonnenbrillen – ganz einfach mit deiner individuellen Sehstärke bestellen. Dafür benötigst du deine aktuellen Werte, die du entweder von deinem letzten Besuch beim Optiker oder Augenarzt hast.

Falls du keine aktuellen Werte hast, dann empfehlen wir dir, deine Werte direkt beim lokalen Optiker ermitteln zu lassen, da diese in der Regel präziser sind als die Messungen beim Augenarzt.

Hast du deine Werte parat, kannst du deine Wunschbrille auswählen. Unter dem Button „In den Einkaufswagen“ findest du einen weiteren Button mit der Aufschrift „Optional mit Sehstärke“.

Dort kannst du deine Werte hochladen und aus drei verschiedenen Paketen wählen – je nachdem, welches am besten zu deinen Bedürfnissen und deiner gewünschten Qualität passt.

Du hast noch Fragen? Dann kontaktiere uns gerne per E-Mail unter kontakt@belmas.de. Wenn du einen Rückruf wünschst, teile uns bitte deine Telefonnummer sowie eine bevorzugte Uhrzeit mit. Unser Team meldet sich schnellstmöglich bei dir zurück.

Ich bin mir unsicher, ob ich das richtige Paket ausgewählt habe

Wir helfen dir gerne weiter! Bei Fragen erreichst du uns jederzeit – nutze einfach unser Kontaktformular oder fordere einen kostenfreien Rückruf an. kontakt@belmas.de

Bitte gib bei der Rückruf-Anfrage deine Telefonnummer sowie eine bevorzugte Uhrzeit an. Unser Team meldet sich so schnell wie möglich bei dir und unterstützt dich unkompliziert.

Ich möchte keinen Blaulichtfilter haben

Das ist kein Problem – bei deiner Bestellung mit Sehstärke kannst du die Option „Blaulichtfilter“ ganz einfach abwählen. Ob mit oder Ohne Blaulichtfilter - Dieser Service ist für dich kostenfrei. 

Wieso schimmern meine Brillengläser grünlich?

Alle unsere Gläser sind mit einer hochwertigen Vollentspiegelung ausgestattet. Der grünliche Schimmer, den du dabei siehst, ist ein sogenannter Restreflex der Entspiegelung. Je nach Veredelung und Hersteller kann dieser Restreflex unterschiedlich gefärbt sein.

Restreflexe werden meist kaum wahrgenommen, können jedoch bei besonders großen Gläsern oder bei transparenten Fassungen etwas stärker sichtbar sein.

Welche Leistungen sind bei meinen Brillengläsern inklusive?

Alle unsere Brillengläser werden in Deutschland gefertigt und überzeugen durch folgende hochwertige Standardausstattungen:

-Vollentspiegelung für klare Sicht ohne störende Reflexionen

-Härteschutz für erhöhte Kratzfestigkeit

-Clean-Coat für eine besonders pflegeleichte Oberfläche

-UV-Schutz zum Schutz deiner Augen vor schädlicher Sonnenstrahlung

Gibt es bei euch auch Gleitsichtbrillen?

Derzeit bieten wir nur Einstärkengläser an, planen aber, in Zukunft auch Gleitsichtbrillen ins Sortiment aufzunehmen.

Woher kommen die Brillengläser bei BELMAS?

Wir setzen ausschließlich Brillengläser von renommierten deutschen Herstellern ein und legen dabei größten Wert auf höchste Qualität – ganz im Sinne von „Made in Germany“. So erhältst du bei uns dieselbe Premium-Qualität wie beim Optiker vor Ort.

Wie gehe ich vor, wenn ich mit meinen neuen Gläsern unzufrieden bin?

Sollten deine neuen Brillengläser nicht das erwartete Sehergebnis liefern oder du den Eindruck haben, dass die Gläser oder angegebenen Werte nicht optimal sind, kontaktiere uns jederzeit gerne per E-Mail unter kontakt@belmas.de oder über unser Kontaktformular.

Gemeinsam finden wir die Ursache und besprechen, ob und wie eine Nachbesserung möglich ist. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, deshalb arbeiten wir mit dir an der bestmöglichen Lösung.

Wir empfehlen dir, die Brille zunächst ohne Sehstärke zu bestellen, um zu prüfen, ob sie dir wirklich passt. (siehe Widerrufsbelehrung)

Bitte beachte, dass es nach Anfertigung der Brille mit Sehstärke kein Widerrufsrecht mehr gibt. Sollte dennoch ein Anliegen bestehen, findest du mit unserem Support immer eine passende Lösung – kontaktiere uns einfach!

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